Filialleiter: Beruf & Jobs

Du suchst eine neue berufliche Herausforderung als Filialleiter? Wir zeigen dir, wo du eine Anstellung als Filialleiter findest, welche Tätigkeiten dich erwarten und welches Gehalt du in diesem Beruf erwarten kannst. In unserer Jobbörse findest du die besten Stellenangebote als Führungskraft im Einzelhandel.

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Jobs als Filialleiter

Filialleiter im Einzelhandel haben meist vorab eine dreijährige Berufsausbildung zum Einzelhandelskaufmann oder zur Einzelhandelskauffrau abgeschlossen. In dieser Ausbildung lernst du alles, was du für eine Führungsposition im Einzelhandel wissen musst. Mit entsprechendem Ehrgeiz, Engagement und ein wenig Berufserfahrung ist dann der Aufstieg in eine Leitungsposition, etwa als Filialleiter bei einer großen Einzelhandelskette möglich. Filialleiter werden in verschiedenen Branchen des Einzelhandels gesucht: Sowohl Supermärkte, Discounter, Drogeriemärkte, Geschäfte im textilen oder nicht-textilen Einzelhandel und Baumärkte suchen Führungskräfte für ihre Filialen, die die Verantwortung für die Verkäufe und die dort angestellten Mitarbeiter übernehmen.

Aufgaben eines Filialleiters

Filialleiter stehen ebenso wie ihre Kollegen, Verkäufer, Kassierer oder Einzelhandelskaufleute, auf der Verkaufsfläche und sind für die Beratung von Kunden zuständig. Darüber hinaus übernehmen sie die Mitarbeiterführung und überwachen die Wirtschaftlichkeit ihrer Filiale.

Aufgaben als Filialleiter im Überblick:

• Kundenberatung
  • Vorstellung von Produkten und Produktpalette
  • Vorschläge unterbreiten, Empfehlungen aussprechen
  • Produktexpertise vermitteln
  • Nachfragen, Rückfragen und Probleme professionell klären
• Warenpräsentation
  • Ansprechende Herrichtung der angebotenen Waren unter Beachtung von vorgegebenen Layouts und Designvorgaben
  • Dekoration des Ladenlokals
  • Schaufensterpräsentation umsetzen
• Verkaufstätigkeiten
  • Warensortierung und -Verräumung
  • Preisauszeichnungen, etwa Reduzierungen durchführen
  • Kassiertätigkeiten
  • Reklamationen durchführen
  • Kassenabrechnungen
• Logistik
  • Warenannahme, Warenversand
  • Umlagerungen durchführen
  • Kommissionierungen durchführen
  • Nachbestellung fehlender Artikel (Ware oder Verkaufsmaterialien)
  • Anpassungen der Lieferungen, der Warenbestellungen durchführen
• Mitarbeiterführung
  • Personaleinsatzplanung: Dienstpläne erstellen und koordinieren
  • Tagespläne erstellen (To Do’s für den Tag festlegen)
  • Einarbeitungen gewissenhaft durchführen
  • Krankenstände überwachen und melden, ggf. Ersatz organisieren
  • Arbeitsanweisungen an Mitarbeiter weitergeben
  • Verantwortung für die Filiale & Mitarbeiter: Ansprechpartner bei Problemen/Beschwerden von Mitarbeitern
  • Teammeetings vorbereiten & abhalten
• Kaufmännische Tätigkeiten
  • Überwachung und Verantwortung über die Verkaufszahlen einer Filiale (Wirtschaftlichkeit sicherstellen)
  • Auswertung relevanter Verkaufszahlen der Filiale und einzelner Mitarbeiter
  • Strategieentwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Verbesserung der Verkaufszahlen
  • Kassenabrechnungen prüfen
  • Umtäusche prüfen
  • Lagerstandards prüfen und umsetzen
  • Angebote für Kunden erstellen

Wie viel Gehalt bekommt eine Filialleitung?

Ein Filialleiter im Einzelhandel bekommt ein an ihre Aufgaben angepasstes Gehalt. Da sie mehr Verantwortung tragen als Kassierer, Verkäufer oder auch Einzelhandelskaufleute, verdienen sie entsprechend mehr. Ein Filialleiter oder ein Marktleiter in der Drogerie oder im Supermarkt verdient durchschnittlich ca. 3.200 Euro brutto monatlich. Das Gehalt steigt mit entsprechender Berufserfahrung und kann je nach Branche variieren. Ebenso wie in anderen Berufen im Einzelhandel kann ein Tarifvertrag Anwendung finden, bei großen Einzelhandelsketten (wie etwa ALDI, Lidl, dm oder Rossmann) ist das meist der Fall. Bei kleineren, familiär geführten Unternehmen finden Tarifverträge oft keine Anwendung.

Wer sucht Filialleiter?

Jedes Einzelhandelsunternehmen, vorrangig große Filialketten, suchen für ihre einzelnen Niederlassungen zuverlässige Filialleiter, die die Verkaufszahlen und Mitarbeiter vor Ort managen. Jobs als Filialleiter werden in der Regel lediglich in Vollzeit vergeben. Denn nur mit einer wöchentlichen Arbeitszeit von mindestens ca. 35 Wochenstunden kann garantiert werden, dass eine Filiale und deren Mitarbeiter entsprechend “geführt” werden können.

Filialleiter oft in den folgenden Bereichen des Einzelhandels gesucht:

• Filialleiter in der Drogerie: dm, Rossmann, Müller
• Filialleiter im Supermarkt bzw. im Discounter: Edeka, REWE, Penny, Aldi, Lidl
• Filialleiter im Textileinzelhandel: C&A, Deichmann, H&M
• Filialleiter im Baumarkt: Hagebau, OBI, Toom
• Filialleiter im Elektrofachmarkt: Saturn, Media Markt

Ausbildung zum/r Filialleiter/in

Es gibt keine klassische Berufsausbildung für Filialleiter. Wer zum Filialleiter aufsteigt, hat vorab eine Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann oder vereinzelt auch ein Studium abgeschlossen. Auch motivierte Verkäufer können mit entsprechender Berufserfahrung die Möglichkeit auf eine Anstellung als Filialleiter erhalten.

Mögliche Ausbildungen für Einzelhandelskaufleute:

• Einzelhandelskaufmann/Einzelhandelskauffrau, 3-jährige Ausbildung
• Verkäufer/in, 2-jährige Ausbildung: Im Anschluss ggf. Stufenmodell, um Ausbildung für Einzelhandelskaufleute nachzuholen.
• Kaufmann bzw. Kauffrau für Büromanagement, 3-jährige-Ausbildung (Arbeitsort eher im Büro)

Weiterbildungen für Filialleiter

Wer als Filialleiter arbeitet, kann sich beruflich weiterbilden. Eine Weiterbildung zum Handelsfachwirt oder Handelsbetriebswirt ist möglich. Für den Handelsbetriebswirt ist mindestens ein Jahr Berufserfahrung erforderlich, die Filialleiter in der Regel ohnehin bereits mitbringen. Beide Weiterbildungsmöglichkeiten können berufsbegleitend oder in Vollzeit absolviert werden.

Wer neben einer abgeschlossenen Ausbildung im Einzelhandel auch ein Abitur besitzt, kann einen Bachelorstudiengang, z. B. im Bereich Betriebswirtschaftslehre (ggf. mit dem Schwerpunkt Handel), beginnen. Alle Varianten bieten dir im Anschluss gute Chancen zur Übernahme einer ranghöheren Führungsposition. Als Regional- oder Area-Manager, manchmal auch Verkaufsleiter genannt, stehst du Einzelhandelsfilialen in einem bestimmten Einzugsgebiet bei Bedarf unterstützend zur Seite. Du hast die Einnahmen, Ausgaben und Verkaufszahlen der einzelnen Filialen stets im Blick, hältst in bestimmten Intervallen Feedbackgespräche ab und bist Ansprechpartner bei wichtigen betriebsinternen Rückfragen (z. B. Wareneingang, Inventur, Personalführung). Wer als Verkaufsleiter gute Arbeit leistet, kann in einem letzten Schritt bei großen Einzelhandelsketten zum Vertriebsleiter aufsteigen.